POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de sus datos personales

GOODWAY S.A. es una compañía ecuatoriana, responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario.

El Usuario podrá contactarnos a través de los canales oficiales informados en nuestro sitio web para cualquier solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Uso de sus datos personales

El Usuario declara conocer y aceptar expresamente que, para visitar el sitio web de Goodway, realizar órdenes o pedidos, recibir publicidad o información sobre nuestros productos y actividades, será necesario facilitar ciertos datos personales, tales como:

• Nombres y apellidos

• Número de cédula o identificación

• Dirección

• Correo electrónico

• Datos de geolocalización para envíos

• Datos de tarjetas de crédito o débito (cuando aplique)

• Cualquier otra información que el Usuario proporcione voluntariamente

Toda la información suministrada a través del sitio web o por cualquier canal mediante el cual se realice un pedido será utilizada exclusivamente para gestionar correctamente la relación comercial, la compraventa y entrega de productos.

El acceso a esta información será limitado únicamente al personal autorizado de GOODWAY S.A. y, cuando sea necesario, al personal encargado de mensajería o entrega de productos.

Asimismo, el Usuario acepta que podremos facilitar su información a entidades públicas cuando exista una obligación legal. En caso de que su información personal sea requerida por otras entidades privadas, lo comunicaremos previamente para que se procese la autorización correspondiente.

GOODWAY S.A. declara cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos personales conforme lo dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, demás normatividad aplicable y sus reformas.

3. ¿Cómo protegemos sus datos?

GOODWAY S.A. se compromete a respetar la confidencialidad de la información personal del Usuario y garantizar el ejercicio de sus derechos conforme a la normativa ecuatoriana vigente.

La empresa implementará medidas de seguridad técnicas, legales y organizativas necesarias para garantizar un tratamiento idóneo de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

Los datos personales serán utilizados únicamente para cumplir y desarrollar la relación contractual derivada del uso del sitio web, compras, pedidos, entregas y condiciones comerciales, salvo que exista una autorización expresa del titular para finalidades adicionales.

Adicionalmente, GOODWAY S.A. podrá recolectar información derivada del uso de sus plataformas digitales, incluyendo:

• Información del dispositivo utilizado para acceder

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• Datos relacionados con el enrutamiento de correos electrónicos
  
  

4. Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras el Usuario no revoque el consentimiento otorgado, con el fin de facilitar futuros pedidos u órdenes de compra.

5. Derechos del Usuario

En cualquier momento, el Usuario podrá ejercer los derechos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, incluyendo:

• Acceso a sus datos

• Rectificación o actualización

• Eliminación

• Oposición

• Revocatoria del consentimiento

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá contactarse con GOODWAY S.A. a través del correo electrónico oficial indicado en el sitio web, solicitando conocer qué información se mantiene, corregirla si fuera incorrecta o eliminarla cuando corresponda.

Además, el Usuario podrá retirar su consentimiento si decide dejar de recibir publicidad, promociones, recetas, ebooks o cualquier comunicación comercial relacionada con nuestros productos y actividades.